아이폰 유심 통화실패 아이폰15입니다유심을 뺏다가 다시 넣었는데 통신사표시도 뜨고 데이터 사용도 가능해요근데 통화랑
아이폰15입니다유심을 뺏다가 다시 넣었는데 통신사표시도 뜨고 데이터 사용도 가능해요근데 통화랑 문자가 안돼요…전화걸면 통화실패라 뜨고 상대방이 전화하면 전화기가 꺼져있다고 하는데 이거 어케 해결하나요ㅠㅠ?
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메가티켓 수기 답변: 안녕하세요! 아이폰15에서 유심을 다시 넣은 후 통화와 문자 문제가 발생하셨군요. 걱정하지 마세요, 도와드리겠습니다.
이 문제는 유심 인식 문제 또는 네트워크 설정 문제일 수 있습니다. 아래의 방법들을 차례대로 시도해보세요:
기기 재부팅
아이폰을 껐다가 다시 켜보세요. 간단한 재부팅으로 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
네트워크 설정 재설정
설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동하여 선택하세요. 이 작업은 Wi-Fi 비밀번호와 블루투스 연결 정보도 초기화하니 참고하세요.
유심 다시 확인
유심이 제대로 꽂혀 있는지 다시 한번 확인하세요. 유심 트레이를 조심스럽게 빼서 먼지나 이물질이 없는지 점검 후 다시 넣어보세요.
통신사에 문의
유심이 정상이고, 다른 기기에서도 동일한 문제가 발생한다면 통신사에 문의하여 유심 활성화 상태 또는 계정 상태를 확인받는 것이 좋습니다.
아이폰 소프트웨어 업데이트
최신 iOS 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 확인 가능합니다.
이 방법들로 해결되지 않으면, 가까운 애플 공인 서비스 센터 또는 통신사 고객센터에 방문하셔서 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
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