일단은 제가 먼저 휴대폰소액결제업체에 연락을 한건 맞는데 과정보다는 결과가 중요하니까 일단 사기를 당했습니다. 도서문상 30을 보내줬는데 핀번호 등록후 절 차단하고 잠수를 탄 상태라 아예 뭐 연락할 방법이 없어요.이거 사기같은데 휴대폰소액결제업체 신고를 처음해봐서 그러는데 절차가 있을까요?
휴대폰 소액결제 업체 1초티켓에서 답변드립니다.
우선적으로 사기피해를 당하셨다면 대화내역, 품목, 진행과정등 증거를 수집하시길 바랍니다.
그리고 요즘 카톡계정을 구매 후 사기치고 탈퇴 또는 잠적하는 경우가 상당히 많습니다.
반드시 유선상담 전화 및 문자로 먼저 안내를 받으신 후 진행을 하셔야 합니다.
그리고 진행 전 사업자등록증 확인 후 사업자번호가 조회되는지도 꼭 확인하시는게 중요합니다.
핀번호 마지막 사용처부터 최초 판매자까지 거슬러 올라가면 사기꾼을 잡을 수 있을 겁니다.
다만 피해회복되는데 오랜 시간이 걸리기 때문에 사기피해를 선 예방하시는게 중요합니다.
휴대폰소액결제업체 관련 답변에 도움이 되시길 바랍니다.