스마트스토어 반품처리 어떻게 하나요? 안녕하세요 스마트스토어 운영하고 있는데 반품요청이 처음 들어왔습니다. 반품처리상태가 수거중이고 수거방법이
스마트스토어 반품처리 어떻게 하나요?
안녕하세요 스마트스토어 운영하고 있는데 반품요청이 처음 들어왔습니다. 반품처리상태가 수거중이고 수거방법이 구매자 직접 반송인데 어떻게 처리해야되나요ㅠㅠ
일단 반품이 완료 되면
반품완료를 해주세요
그럼 환불처리가 진행됩니다
단 구매자의 변심으로
택배비나. 정산금액이
남아있는경우는 지급정지를
걸어주시면 구매대금환불시
공제 후 지급과정을 거치게됩니다
