해외배송 ..ㅠㅠ 제가 셀러고 해외배송을 했는데요 수취인 부재로 익일 배송한다고 하는데 뭐
제가 셀러고 해외배송을 했는데요 수취인 부재로 익일 배송한다고 하는데 뭐 뜨는게 없네요… 이건 뭘까요 원래 이러나요?
올려주신 해외배송 송장 조회 화면을 보면 다음과 같은 상태입니다:
'L'로 시작하는 우편물(서명 없는 일반 등기 or 소형포장물)
수취인 주소지 인근 우체국 또는 배송 담당자까지 도착 완료
그러나 수취인이 부재중이었기 때문에 배달 실패
다시 말해, 특이상황은 없고 일반적인 국제우편 절차입니다.
보관→반송될 수 있음 (보통 최대 7~14일 내 회수)
수령 확인 후 자동 “배달완료” 처리 여부 확인 필요
저희 해외구매대행 업무에서도 자주 발생하는 상황인데요,
보통 수취인 부재 시 익일 또는 익익일 내 자동 재배송이 대부분 성공합니다.
단, 주소 오류/수취인 연락 불가/관세 미납 등의 경우는 별도로 조치해야 하니 트래킹을 꼭 지속적으로 확인하세요.
배송추적 & 국제반품 처리 가이드 – 블루코리아
❗ 현재는 단순 수취인 부재 → 익일 재배송 예정
추가 조치는 아직 불필요, 트래킹 상태 1~2일 내로 재확인
수취인에게 배송 시도 안내 및 주소/전화번호 정확 확인 권장